时刻准备着 --- 一卡通员工培训月紧锣密鼓进行中

2013-07-01 16:22:20    点击：2164      发布人：行政部供稿

 

    广州大学城一卡通有限公司员工培训月在广州美术学院梯度教学楼拉开序幕。此次培训以“银行卡知识与发展”为主题，特别邀请了交通银行吴老师为我们开展培训。

    为了加深新员工对公司同事的认识与了解，公司行政部开展了新员工入职培训。培训中除了介绍公司文化和相关制度，还播放员工风采展示PPT，平日兢兢业业守候在岗位上的同事在银幕上展示得风韵非凡，有可爱型、潇洒型、幽默型等，大家不但在欢声笑语中进一步了解身边的同事及增进彼此感情，也更好地调动大家参加培训的积极性。

    由应用拓展部和数据运行中心开展的“银联一卡通POS机培训交流会”在公司会议室成功举行，主要围绕银联一卡通系统新功能新应用展开，并针对银联一卡通POS机的基础知识和相关注意事项进行了详细的讲解。

    与此同时，为加深客服人员对公司流程的深入理解，掌握客服相关技能技巧，提高整体服务素质，公司针对客服人员进行了专项培训。培训内容包括：一卡通卡片知识介绍、网点常规业务流程、特审单填写规范及卡片异常处理、卡库不平分析、管家婆系统操作、设备检查及设备故障处理、网点及人员安全管理等方面，相信这些实际、高效的培训对各部门工作的开展能够起到巨大的推动作用。

    职业化的员工必将造就更具竞争力的企业，而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。未来的一卡通，队伍在日趋壮大，各部门分工更加明确，岗位职责更加规范，秉承“诚实笃信，高效尽责，用户至上，贴心服务”的服务理念，一卡通的队伍在“时刻准备着”，必将以更加职业化的水准为广大持卡人提供满意的服务！

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